Términos y Condiciones
Bienvenido a Maca Design. Por favor, lea cuidadosamente los siguientes Términos y Condiciones, ya que regulan el uso de nuestro sitio web y los servicios proporcionados por nuestra empresa.
Identificación de la Empresa
Maca Design es una empresa dedicada a la creación y comercialización de productos de ropa, moda y accesorios para mujeres. Todos nuestros productos son diseñados y elaborados con altos estándares de calidad.
Condiciones de Pago
- El único medio de pago aceptado es a través de nuestra pasarela de pagos disponible en el sitio web oficial: www.macadesign.com.
- No aceptamos pagos contraentrega ni a través de ningún otro medio fuera del sitio web.
Derechos de Propiedad Intelectual
- Todos los diseños de productos, así como el contenido del sitio web, son propiedad intelectual de Maca Design y su diseñadora Catherine Peña Paez.
- Cualquier reproducción, distribución o uso no autorizado de nuestros diseños será reportado ante las autoridades competentes y podrá dar lugar a sanciones legales.
Política de Reembolsos y Cancelaciones
- En Maca Design nos comprometemos con la satisfacción de nuestros clientes. Si por alguna razón el producto no cumple con sus expectativas, ofrecemos reembolsos bajo las siguientes condiciones:
- El cliente debe devolver el producto en perfectas condiciones a nuestra bodega principal.
- El plazo para solicitar el reembolso es de 2 días hábiles después de recibida la devolución.
- El reembolso se realizará exclusivamente a través de transferencia bancaria. No se aceptan reembolsos a billeteras virtuales como Nequi, Daviplata o Dale.
- Para procesar el reembolso, el cliente debe proporcionar:
- Nombre completo.
- Cédula de ciudadanía.
- Celular.
- Correo electrónico.
- Nombre del banco.
- Tipo de cuenta.
- Número de cuenta.
Condiciones de Entrega
- Las entregas de los productos se realizarán a través de nuestro proveedor logístico en un plazo máximo de 48 horas después de que la compra haya sido procesada y verificada.
- Por razones logísticas, no se realizarán entregas el mismo día de la compra ni en plazos inferiores al mencionado.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con los Términos y Condiciones descritos anteriormente. Maca Design se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento, y dichas modificaciones serán publicadas en esta misma página.
Para consultas adicionales, por favor contáctenos a través de nuestro correo electrónico: contacto@macadesign.com.