Términos y Condiciones

Bienvenido a Maca Design. Por favor, lea cuidadosamente los siguientes Términos y Condiciones, ya que regulan el uso de nuestro sitio web y los servicios proporcionados por nuestra empresa.

Identificación de la Empresa

Maca Design es una empresa dedicada a la creación y comercialización de productos de ropa, moda y accesorios para mujeres. Todos nuestros productos son diseñados y elaborados con altos estándares de calidad.

Condiciones de Pago

  1. El único medio de pago aceptado es a través de nuestra pasarela de pagos disponible en el sitio web oficial: www.macadesign.com.
  2. No aceptamos pagos contraentrega ni a través de ningún otro medio fuera del sitio web.

Derechos de Propiedad Intelectual

  1. Todos los diseños de productos, así como el contenido del sitio web, son propiedad intelectual de Maca Design y su diseñadora Catherine Peña Paez.
  2. Cualquier reproducción, distribución o uso no autorizado de nuestros diseños será reportado ante las autoridades competentes y podrá dar lugar a sanciones legales.

Política de Reembolsos y Cancelaciones

  1. En Maca Design nos comprometemos con la satisfacción de nuestros clientes. Si por alguna razón el producto no cumple con sus expectativas, ofrecemos reembolsos bajo las siguientes condiciones:
    • El cliente debe devolver el producto en perfectas condiciones a nuestra bodega principal.
    • El plazo para solicitar el reembolso es de 2 días hábiles después de recibida la devolución.
    • El reembolso se realizará exclusivamente a través de transferencia bancaria. No se aceptan reembolsos a billeteras virtuales como Nequi, Daviplata o Dale.
  2. Para procesar el reembolso, el cliente debe proporcionar:
    • Nombre completo.
    • Cédula de ciudadanía.
    • Celular.
    • Correo electrónico.
    • Nombre del banco.
    • Tipo de cuenta.
    • Número de cuenta.

Condiciones de Entrega

  1. Las entregas de los productos se realizarán a través de nuestro proveedor logístico en un plazo máximo de 48 horas después de que la compra haya sido procesada y verificada.
  2. Por razones logísticas, no se realizarán entregas el mismo día de la compra ni en plazos inferiores al mencionado.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con los Términos y Condiciones descritos anteriormente. Maca Design se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento, y dichas modificaciones serán publicadas en esta misma página.

Para consultas adicionales, por favor contáctenos a través de nuestro correo electrónico: contacto@macadesign.com.